6月26日,山東濟寧曲阜的尼山圣境生機勃發(fā),山環(huán)水抱,郁郁蔥蔥的草木,與古風(fēng)建筑相得益彰。世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )數字文明尼山對話(huà)正在這片歷史文化圣地舉行。對話(huà)聚焦人工智能給人類(lèi)文明帶來(lái)的機遇與挑戰,圍繞“構建安全可信的人工智能”“人工智能賦能千行百業(yè)”“人工智能時(shí)代人類(lèi)文明向何處去”等議題,探討如何借助人類(lèi)文明的“工具箱”,應對人工智能這個(gè)“科技變量”,在傳統與新興的相遇中,引領(lǐng)數字世界的未來(lái)發(fā)展。
近年來(lái),人工智能成為全球數字技術(shù)創(chuàng )新最活躍的前沿領(lǐng)域之一,是數字經(jīng)濟的新賽道和國際競爭的新熱點(diǎn)。同時(shí),社會(huì )公眾對于人工智能疑慮未消,在踩下油門(mén)的同時(shí)如何控制好速度與方向,進(jìn)而構建安全、可信的人工智能,成為與會(huì )企業(yè)家、專(zhuān)家熱議的焦點(diǎn)。
阿拉伯信息通信技術(shù)組織秘書(shū)長(cháng)穆罕默德·本·阿莫認為,建立一個(gè)安全可信的人工智能系統,要首先考慮數據隱私與安全、透明度、責任與問(wèn)責、穩健性和彈性等因素。此外,還需要建立一個(gè)道德框架,通過(guò)以人為本的設計來(lái)優(yōu)先考慮人類(lèi)福祉。
百度創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼首席執行官李彥宏介紹了人工智能技術(shù)最近的發(fā)展趨勢,他表示,只有堅持技術(shù)發(fā)展和安全可控雙輪驅動(dòng),才能夠行穩致遠。
人工智能時(shí)代,智慧教育有了新模樣:機器人通過(guò)圖像識別就可以批改試卷、識題答題;“AI老師”通過(guò)人機交互技術(shù)實(shí)現24小時(shí)在線(xiàn)答疑解惑。不僅教育領(lǐng)域,工業(yè)、商業(yè)、物流、醫療……對話(huà)過(guò)程中,業(yè)內人士不斷分享著(zhù)人工智能的應用場(chǎng)景。
技術(shù)迭代筑牢堅實(shí)底座?!澳軌驅?shí)現終端和云端協(xié)同工作的混合人工智能架構將構筑其未來(lái),是推動(dòng)人工智能走向千家萬(wàn)戶(hù)、惠及千行百業(yè)的關(guān)鍵所在?!备咄ü救蚋呒壐笨偛?、技術(shù)許可業(yè)務(wù)中國區總經(jīng)理錢(qián)堃說(shuō),根據預測,到2025年AI在智能手機、PC(個(gè)人電腦)、平板電腦、汽車(chē)和物聯(lián)網(wǎng)等細分市場(chǎng)上的應用率將從2018年的不到10%增長(cháng)至近100%?!拔覀兿M軕{借技術(shù)創(chuàng )新、全球化規模和生態(tài)系統賦能,讓混合AI成為現實(shí),將AI擴展到更廣泛的領(lǐng)域,為用戶(hù)帶來(lái)更深入的體驗?!?/span>
多模態(tài)助力企業(yè)數智化轉型?!巴ㄟ^(guò)人工智能,員工減少了90%以上的時(shí)間進(jìn)行文字處理,智能化運維客戶(hù)的AI助手讓員工減少70%以上尋求IT服務(wù)的時(shí)間,IT的基礎架構成本投入也降低33%?!彼伎葡嚓P(guān)負責人表示,員工可以將時(shí)間投入到更有價(jià)值的工作中,為企業(yè)降本增效。360集團創(chuàng )始人周鴻祎說(shuō),360將發(fā)揮在人工智能領(lǐng)域積累的經(jīng)驗和優(yōu)勢,助力產(chǎn)業(yè)數字化轉型到智能化升級。
千行百業(yè)釋放澎湃動(dòng)能?!耙暵?tīng)媒體與人工智能等新技術(shù)相結合,為構建交流、互鑒、包容的數字世界拓展了更為廣闊的新空間?!眮喼蕖窖髲V播聯(lián)盟副主席、中國國家廣播電視總局國際合作司司長(cháng)閆成勝說(shuō),近年來(lái),虛擬主播、數字人走向臺前,基于用戶(hù)畫(huà)像的智能推薦、分發(fā)模式和生成模式加速形成,人工智能在媒體新聞采編、生產(chǎn)、分發(fā)、反饋等各環(huán)節有著(zhù)廣泛應用前景。
人工智能的發(fā)展是一把雙刃劍,在給生產(chǎn)生活帶來(lái)巨大變革和便利同時(shí),也帶來(lái)了諸多風(fēng)險挑戰。人工智能時(shí)代,人類(lèi)文明向何處去?如何讓人工智能技術(shù)應用向上向善、趨利避害,為人工智能發(fā)展注入更多正能量?與會(huì )嘉賓分享了諸多經(jīng)驗和建議。
“中國政府高度重視人工智能治理,特別是安全治理。近年來(lái),中國不斷加強人工智能相關(guān)法律、倫理、社會(huì )問(wèn)題研究,建立健全保障人工智能健康發(fā)展的法律、法規、制度體系、倫理道德,取得了有目共睹的進(jìn)展?!敝袊饨徊寇娍厮靖彼鹃L(cháng)沈健說(shuō)。
全球移動(dòng)通信系統協(xié)會(huì )首席執行官洪曜莊表示,人工智能正在全球范圍內快速成長(cháng)為一股強大的力量,有潛力重塑商業(yè)和社會(huì )。但只有在道德準則的約束下,人工智能才能真正改善世界。我們必須共同努力構建一個(gè)可信賴(lài)的環(huán)境,建立以人為本的方法體系,確保人工智能對于每個(gè)人都可靠、負責和公平,最重要的是,能夠普惠所有人。
在復旦大學(xué)中國研究院院長(cháng)、特聘教授張維為看來(lái),如何應對人工智能帶來(lái)的挑戰,可以從中華文明和中國式現代化中汲取智慧?!爸腥A文明具有源遠流長(cháng)的辯證思維傳統,對于具有不確定性的新事物,往往以具有前瞻性的趨利避害的辯證思維加以對待,力求最大限度地發(fā)揮其對人類(lèi)生活有益的一面,減少其有害的一面;中國式現代化體現了以人民為中心的發(fā)展思想?;ヂ?lián)網(wǎng)治理和人工智能發(fā)展都聚焦滿(mǎn)足人民對美好生活的追求?!睆埦S為說(shuō)。
阿里巴巴集團董事會(huì )主席兼首席執行官、阿里云智能集團董事長(cháng)兼首席執行官張勇認為,每個(gè)人、每家企業(yè)都應該學(xué)習如何處理好與人工智能的關(guān)系。
與會(huì )嘉賓紛紛表示,人工智能的影響是世界性、革命性的,應始終秉持開(kāi)放、包容、合作、互鑒的原則,在廣泛協(xié)商、凝聚共識的基礎上,逐步構建有效的人工智能全球治理框架和標準規范,推動(dòng)人工智能技術(shù)惠及各國人民,造福人類(lèi)。